Begeisterung am Tag der offenen Tür
Am 4. Februar haben wir die frisch umgebaute Niederlassung in Steffisburg mit einem Tag der offenen Tür eingeweiht. Rund 500 Gäste besuchten den Anlass und besichtigten die modernen und hellen Bankräumlichkeiten.
Nach einer neunmonatigen Umbauphase konnten wir die Niederlassung in Steffisburg wieder in Betrieb nehmen. Bei einem Imbiss, Getränken und musikalischer Unterhaltung der Tambourenformation «Cliffhangers» feierten am Samstag, 4. Februar rund 500 Besucher:innen die Wiedereröffnung. Mit der vollendeten Renovation wurde die mehrjährige Modernisierungsphase sämtlicher 14 Niederlassungen abgeschlossen. Beim Umbau wurde besonders darauf geachtet, dem historisch äusserst bedeutsamen Gebäude aus dem Jahr 1354 in der Zusammenarbeit mit der Denkmalpflege Rechnung zu tragen. Dank einem innovativen Lichtkonzept und zeitgemässem Mobiliar sind helle und moderne Bankräumlichkeiten entstanden. Durch ein neu geschaffenes Fenster hat man von der Schalterhalle zudem einen direkten Blick auf das historische Mühlerad.
Rund um die Uhr
Das dreiköpfige Team in Steffisburg – bestehend aus Phil Trachsel, Petra Loosli und Reto Burki – verfügt über langjährige Erfahrung in der Kundenberatung. Nebst den zwei Beratungsschaltern entstanden bei der Renovation auch Büroräume sowie eine Kundenzone inklusive Beratungszimmer. Die renovierte Niederlassung beinhaltet eine 24-Stundenzone mit Bancomat und Noten-/Münz-Einzahlgerät sowie eine automatisierte Tresorfachanlage. Dies ermöglicht den Kundinnen und Kunden, auch ausserhalb der Schalteröffnungszeiten ihre Bargeldgeschäfte rund um die Uhr zu tätigen.
Nähe zu der Kundschaft
Wir halten an den täglichen Öffnungszeiten in den Niederlassungen fest. Auch wenn die Kundschaft für den Zahlungs- und den Bargeldverkehr seltener eine Kundenzone in einer Niederlassung betritt, sind wir davon überzeugt, dass viele von unseren Kundinnen und Kunden für weiterführende Geschäfte wie Zusatzdienstleistungen, Finanzierungen, Vermögensverwaltungen, Anlage- und Vorsorgeberatungen persönlich vor Ort beraten werden wollen. Dieser Überzeugung folgend wurde den 14 Niederlassungen in den vergangenen Jahren mit Um- und Neubauten grosse Bedeutung geschenkt.
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Team Niederlassung Steffisburg
Heller, offener und grosszügiger: So präsentiert sich die Niederlassung Steffisburg nach ihrem Umbau.
Ein separates Sitzungszimmer sorgt für Diskretion bei Beratungsgesprächen.
Die Wiedereröffnung freut das Team der Niederlassung Steffisburg: Reto Burki (Kundenbetreuer), Petra Loosli (Kundenbetreuerin), Phil Trachsel (Kundenberater) und Marcel Eberhart (Leiter Niederlassungen)
Rund 500 Gäste waren vor Ort: Auf dem Gelände herrschte gute Stimmung.
Beste Unterhaltung von den Cliffhangers: Sie waren mitverantwortlich für die gute Stimmung ausserhalb des Festzelts.
Rundum zufrieden: Oliver Wyss, Nataly Jungclaus (Kundenberaterin AEK Bank), Hansueli Mösching und Ueli Scheidegger (Verwaltungsrat AEK Bank)
Stolz auf das gelungene Umbauprojekt: Mario Trachsel (Trachsel Zeltner Architekten AG), Julia Bänninger (Rychener Immobilien und Bau GmbH), Peter Scheidegger (Leiter Immobilien), Urs Moschen (Projektleiter Immobilien) und Marcel Eberhart (Leiter Niederlassungen)
Bratwurst/Chäsbrägel und süsse Überraschung: Auch für das kulinarische Wohl der Besucher:innen wurde gesorgt.
06.02.2023