Sachbearbeiter:in Kundensupport 80 – 100%
Offene Stellen
Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundensupport suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in Kundensupport 80 – 100%.
Was Sie bewirken
- Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen von Privat- und Firmenkunden
- Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
- Durchführung von Saldierungen
- Bewirtschaftung Kartenwesen inklusive Abwicklung von Schadenfällen
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden sowie Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Konten, Karten, Vollmachten etc.)
- Verarbeitung der eingehenden Post sowie Archivierung (Scanning) der Vertragsunterlagen
- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Freude und Interesse am Bankgeschäft und ein Flair, auf Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Was Sie gewinnen
- Ein ambitioniertes Team, in welchem Sie sich aktiv einbringen und mitgestalten können
- Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
- Kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz
- Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld
Ihr Arbeitsort liegt in der belebten Innenstadt von Thun. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an Annette Seiler, Leiterin HR.