Die nächste Generation Ihres digitalen Bankings

Kurz bevor Ihr Zugang für den Wechsel bereitsteht, informieren wir Sie via Nachricht im E-Banking sowie physisch per Post mit allen wichtigen Details und einer Umstellungsanleitung. Diese Informationen begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, damit Sie einfach und unkompliziert ins neue E-Banking oder die neue Mobile App gelangen. Sobald Ihr E-Banking für die Umstellung bereit ist, werden Sie nach dem gewohnten Login darauf hingewiesen. Sie können dann den Wechsel in wenigen Schritten selbst vornehmen.

• Das gesamte Vermögen auf einen Blick: Übersicht über Konten, Karten, Depots und Vorsorge.
• Individuell anpassbar: Passen Sie die Einstiegsseite individuell an – so sind Ihre wichtigsten Funktionen und Informationen sofort im Blick und mit einem Klick verfügbar.
• Zahlungen tätigen «leicht gemacht»: QR-Rechnung scannen, eBills empfangen und bezahlen, Freigabe direkt in der Mobile App.
• Kartenverwaltung: Limiten anpassen, Geoblocking steuern, Karten sperren.
• Wertschriften und Börse: Anlagen verfolgen und Wertpapiere bequem unterwegs handeln.
• Push-Benachrichtigungen: Auf Wunsch Meldungen zu Kartentransaktionen, Zahlungen oder Börsenaufträgen erhalten.
• Persönliche Einstellungen: Zahlungslimiten festlegen, Sicherheit verwalten, Kontaktdaten aktualisieren.
• Mobiler Komfort: Sämtliche Schritte lassen sich in der App abschliessen. Neu erfasste Zahlungen müssen nicht zusätzlich in der Desktop-Version signiert werden.

• Lesen Sie die Informationen, die wir Ihnen im E-Banking und per Post zustellen. Dort erfahren Sie, ab wann Ihr Zugang für das neue E-Banking und die neue Mobile App bereitsteht und wie die Umstellung einfach gelingt.

• Die AEK Bank wird Sie niemals per E-Mail, SMS, Telefon oder Brief nach Ihren Login-Daten fragen. Diese sind persönlich und streng vertraulich.

• Melden Sie sich immer nur über die offizielle Website der AEK Bank im E-Banking an. Öffnen Sie die Login-Seite nicht über gespeicherte Favoriten oder Suchmaschinen, dort können betrügerische Seiten auftauchen.

Für Privatkunden:

• Vertraute Services aus dem bisherigen Kundenportal sind direkt ins neue E-Banking integriert. Sie gelangen somit nach dem Login sofort ins E-Banking – ohne Umwege.

• Für die zweistufige Authentifizierung beim Login nutzen Sie im neuen E-Banking nur noch die AEK Bank Mobile App. Die bisherige 2-FA App entfällt.

• Passen Sie Ihre Startseite nach Ihren Bedürfnissen an und rufen Sie häufig genutzte Funktionen (z. B. Zahlungserfassung oder Kontoansichten) mit einem Klick auf.

Für Geschäftskunden:

• Sind mehrere Personen für Ihre Geschäftskonten zeichnungsberechtigt, werden sie alle gleichzeitig für die Umstellung freigeschaltet – so bleibt die Zahlungsfreigabe jederzeit gewährleistet.

• Für Buchhaltungs- oder Zahlungssoftware: Verknüpfen Sie diese nach der Umstellung einmalig neu mit dem E-Banking der AEK Bank.

• Falls Sie Zahlungsdateien übermitteln oder CAMT-Dateien exportieren: Die Positionen ändern sich nach der Umstellung – wir zeigen Ihnen wie.

Senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge, Inputs oder Auffälligkeiten im neuen Digital Banking gerne per Nachricht direkt im E-Banking oder der Mobile App.

Weitere Fragen oder Unklarheiten?
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder via E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter!